Termo de Uso e Privacidade do Playbook de Corretores

Versão 1.0 · atualizado em 26/10/2026

1. Sobre este termo

Este termo explica como são tratados os seus dados pessoais no Playbook de Corretores Morar Vendas, no simulado e na prova de nivelamento, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018, LGPD). A responsável pelo tratamento dos dados (controladora) é a Morar Construtora e Incorporadora. Ao marcar a opção de aceite, você declara que leu este termo e concorda com ele.

2. Quais dados usamos

• Cadastro: nome, CPF, e-mail, WhatsApp e CRECI. CPF e CRECI são pedidos apenas de corretores.
• Acesso: senha, guardada de forma criptografada e que ninguém consegue ler; data e hora dos acessos; endereço IP e tipo de navegador.
• Desempenho: respostas, notas, tempo e número de tentativas na prova de nivelamento e no simulado.
• Aceite: data, hora, endereço IP e versão do termo aceito.

3. Para que usamos

• Liberar e controlar o seu acesso ao playbook e ao simulado.
• Identificar você na prova de nivelamento e no simulado e registrar os resultados.
• Acompanhar a capacitação e o nivelamento dos corretores e planejar treinamentos.
• Falar com você sobre o playbook, treinamentos e comunicados comerciais.
• Proteger os sistemas, por exemplo bloqueando tentativas repetidas de senha e prevenindo uso indevido.

4. Com quem compartilhamos

• Entre a Morar Vendas e a Morar Construtora e Incorporadora e empresas do seu grupo, para as finalidades acima, como acompanhamento comercial, treinamentos e comunicação sobre os empreendimentos.
• Com prestadores de serviço de tecnologia, como a empresa de hospedagem do site, que tratam os dados apenas em nome da Morar Construtora e Incorporadora e conforme as orientações dela.
• Com autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Os seus dados não são vendidos nem cedidos para fins que não estejam neste termo.

5. Base legal

O tratamento se apoia no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD) e, quando aplicável, na execução do contrato de afiliação com a Morar Vendas (art. 7º, V) e no legítimo interesse de acompanhar a capacitação e manter a segurança dos sistemas (art. 7º, IX).

6. Por quanto tempo guardamos

Enquanto o seu cadastro estiver ativo. Depois que o cadastro é encerrado, os dados podem ser mantidos pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais ou contratuais e como histórico de capacitação. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados, como senhas criptografadas e acesso aos dados restrito à equipe autorizada, com usuário e senha.

8. Seus direitos

A qualquer momento, você pode:

• confirmar se tratamos os seus dados e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a LGPD;
• saber com quem os seus dados são compartilhados;
• revogar o seu consentimento. Como o acesso ao playbook e ao simulado depende desses dados, a revogação encerra esse acesso.

9. Como falar com a gente

Para exercer os seus direitos ou tirar dúvidas sobre os seus dados, fale com o encarregado de proteção de dados (DPO) pelo e-mail [email protected]. Dúvidas sobre acesso e senha do playbook seguem com o suporte da equipe Morar Vendas. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Alterações deste termo

Este termo pode ser atualizado. Quando houver mudança relevante, você será convidado a ler e aceitar a nova versão no seu próximo acesso ao playbook.

Controladora: Morar Construtora e Incorporadora · Encarregado (DPO): [email protected] · Termo versão 1.0